Penting: Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan ocmy8. Penggunaan berterusan platform ini bermakna anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
1 Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh ocmy8 melalui laman web https://ocmy8.fun atau aplikasi mudah alih rasmi kami, anda secara nyata bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma dan Syarat ini beserta semua dasar yang berkaitan termasuk Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab kami.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform ocmy8. Kami berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Notifikasi perubahan akan dimaklumkan melalui emel berdaftar dan notis dalam platform.
Terma ini hendaklah ditafsirkan dan ditadbir di bawah undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh ocmy8.
2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan ocmy8, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
- Merupakan penduduk atau warganegara Malaysia atau mana-mana bidang kuasa yang membenarkan penyertaan dalam perkhidmatan ini
- Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat
- Tidak bertindak bagi pihak orang lain dalam apa-apa kapasiti
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon aktif, alamat emel dan maklumat pengenalan diri yang sah. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah kesalahan serius yang boleh menyebabkan penamatan akaun dan perampasan baki.
ocmy8 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer) pada bila-bila masa. Proses ini mungkin memerlukan anda untuk menyerahkan salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain untuk mengesahkan identiti anda. Pengeluaran dana akan ditangguhkan sehingga proses KYC selesai sepenuhnya.
ocmy8 mengamalkan dasar satu akaun untuk setiap individu. Pendaftaran berbilang akaun menggun akan nama, alamat IP, peranti atau maklumat pengenalan yang sama adalah dilarang sama sekali dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan.
3 Penggunaan & Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda termasuk nama pengguna dan kata laluan. ocmy8 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui emel, telefon atau live chat. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Anda bersetuju untuk tidak berkongsi kelayakan akaun anda dengan mana-mana pihak lain, tidak membiarkan orang lain menggunakan akaun anda, dan tidak menjual, memindah hak atau memindahkan akaun kepada sesiapa. Setiap aktiviti yang berlaku dalam akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, termasuk sebarang kerugian yang berlaku akibat kecuaian dalam menjaga keselamatan akaun.
Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun untuk lapisan keselamatan tambahan. ocmy8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat kegagalan anda mengaktifkan atau menggunakan ciri keselamatan yang disediakan.
4 Deposit & Pengeluaran Dana
ocmy8 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan pengguna. Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.
| Kaedah Pembayaran | Had Minimum | Masa Pemprosesan | Yuran |
|---|---|---|---|
| FPX / Pemindahan Bank | RM 30 | Serta-merta | Tiada |
| Touch 'n Go eWallet | RM 10 | Bawah 1 minit | Tiada |
| GrabPay | RM 10 | Bawah 1 minit | Tiada |
| Boost | RM 10 | Bawah 1 minit | Tiada |
| Pengeluaran ke Bank | RM 50 | 2–3 jam bekerja | Tiada |
Semua dana yang didepositkan dan diminta untuk dikeluarkan mesti melalui kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan kewangan ocmy8. Ini adalah sebahagian daripada langkah pencegahan pengubahan wang haram kami.
ocmy8 berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang mencurigakan sambil menjalankan siasatan lanjut. Sebarang deposit atau pengeluaran yang terlibat dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
5 Bonus, Promosi & Tawaran Istimewa
ocmy8 menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk pemain baharu dan pemain setia. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi. Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum menerima mana-mana bonus.
- Bonus alu-aluan hanya layak untuk pengguna baharu yang belum pernah membuat deposit sebelum ini
- Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran daripada bonus dibenarkan
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukarkan kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan
- ocmy8 berhak untuk membatalkan bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahi syarat promosi
- Setiap pemain hanya layak menerima setiap jenis promosi sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya
- Tarikh tamat tempoh bonus akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan dan mesti digunakan dalam tempoh tersebut
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus ocmy8, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan akaun berganda, pertaruhan perlindungan (hedge betting) atau manipulasi sistem, akan menyebabkan bonus dibatalkan dan akaun ditamatkan.
6 Peraturan & Etika Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di platform ocmy8 — termasuk slot, pertaruhan sukan, tembak ikan, bingo dan kasino langsung — mempunyai peraturan khusus yang mesti dipatuhi. Anda bersetuju untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.
Keputusan semua permainan adalah muktamad. ocmy8 tidak akan menerima rayuan berkaitan keputusan permainan melainkan terdapat bukti nyata kegagalan teknikal sistem yang disahkan oleh pasukan teknikal kami. Dalam kes kegagalan teknikal yang disahkan, ocmy8 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan asal kepada pemain.
Pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan tambahan berkaitan pasaran, had pertaruhan, peraturan penyelesaian dan peristiwa khas. Semua peluang (odds) yang ditawarkan adalah berdasarkan penilaian masa nyata dan boleh berubah sebelum pertaruhan disahkan.
7 Tingkah Laku Dilarang
Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform ocmy8 dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta, perampasan baki dan tindakan undang-undang:
- Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
- Menggunakan perisian automatik (bot), skrip atau alatan bantuan pihak ketiga yang tidak dibenarkan
- Mengeksploitasi kelemahan teknikal atau pepijat dalam sistem
- Melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau membantu aktiviti haram mana-mana pihak
- Mengugut, melecehkan atau bersikap kasar terhadap ahli pasukan sokongan ocmy8
- Berkongsi maklumat dalaman atau bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
- Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran orang lain tanpa kebenaran yang sah
- Membuat deposit dan kemudian membuat tuntutan chargeback melalui bank atau pembekal pembayaran
8 Privasi & Perlindungan Data
ocmy8 komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Semua data yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform akan diuruskan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti, pencegahan penipuan dan komunikasi perkhidmatan. Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
Dengan menggunakan platform ocmy8, anda memberikan kebenaran kepada kami untuk memproses data peribadi anda bagi tujuan-tujuan yang dinyatakan. Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
9 Had Liabiliti
ocmy8 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar sepanjang masa, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat atau kelewatan setiap masa.
ocmy8 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau khas yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan atau permainan
- Kehilangan data akibat kegagalan teknikal di luar kawalan kami
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan
- Akses tidak sah ke akaun akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan log masuk
Jumlah maksimum liabiliti ocmy8 kepada anda dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah dana yang tersimpan dalam akaun anda pada masa kejadian berkenaan.
10 Penamatan & Penggantungan Akaun
ocmy8 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma ini, aktiviti mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa yang sah.
Anda juga berhak untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua taruhan aktif akan diselesaikan mengikut keputusan sebenar dan baki yang layak akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang ditetapkan, setelah semua pemeriksaan yang diperlukan selesai.
Dalam kes penamatan akaun akibat pelanggaran terma, ocmy8 berhak untuk merampas semua bonus yang belum digunakan dan menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang disyaki penipuan sehingga siasatan selesai.
11 Pindaan Terma dan Syarat
ocmy8 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web kami.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak laman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini terma kami. Penggunaan berterusan platform ocmy8 selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima dan bersetuju dengan terma yang telah dipinda.
Untuk pindaan yang dianggap material atau ketara, kami akan berusaha untuk memberikan notis kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
12 Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau mana-mana aspek perkhidmatan ocmy8, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Emel Sokongan: [email protected]
Waktu Operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu — termasuk hari cuti umum
Anda juga boleh menghubungi kami melalui Live Chat yang tersedia terus dalam platform ocmy8, atau melalui Telegram dan WhatsApp rasmi kami. Semua pertanyaan akan dibalas dalam Bahasa Malaysia oleh pasukan sokongan yang terlatih.